Košarica

Piši nam: info@vitalshop.si

Od 10:00 do 14:00 069 980 433 📲

5000+ zadovoljnih kupcev doma in v tujini

Pogosta vprašanja strank

Če želenega odgovora ni med pogostimi nam ga lahko zastavite na info@vitalshop.si

Naročila in pošiljanje

Naročilo prejmete v roku 1-3 delovnih dni od oddanega naročila.

Ko vaše naročilo odpošljemo. Prejmete sms sporočilo od GLS dostavne službe. S kodo, ki jo prejmete lahko sledite pošiljki preko GLS uradne strani.

Vračila in menjave

Če z izdelkom niste zadovoljni ga lahko v roku 14 dni vrnete brez vprašanja. Izpolnete obrazec za vračilo izdelkov in ga skupaj z izdelkom vrnete na naš naslov.

Posredujte fotografijo na info@vitalshop.si in številko naročila. Če ugotovimo, da je prišlo do napake vam še isti delovni dan odpošljemo nov pravilen artikel.

Posredujte fotografije na info@vitalshop.si. Ko prejmemo fotografije in naš reklamacijski oddelek ugotovi, da je prišlo do pokodb. Vam pošljemo nov artikel še isti delovni dan.

Vsako spremembo naročila nam javite na info@vitalshop.si skupaj s številko naročila.

Vsak izdelek, ki ni na zalogi ima možnost, da se prijavite s svojim mailom. Ko izdelek prejmemo na zalogo vas sistem takoj obvesti, da je ponovno na voljo.

Brezplačna dostava

Za naročila nad 40€

14-dnevno vračilo

Vračilo brez vprašanja

Hitra dostava na vaš naslov

Danes naročiš, jutri dobiš

100% Varno plačilo

Plačila preko Stripe sistema